本页面内容最后更新于2018年12月
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目前唯电影暂未开通在线客服功能,您可以通过发送邮件至banquantousu@gmail.com 联系站长,邮件内容写上您要咨询的问题和您的联系方式,站长及时帮您处理。后续唯电影将会上线工单系统以便更好地为您提供服务。
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账户相关
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关于VIP
vip会员是唯电影于2018年推出的全新会员增值服务,会员分为三档:月费会员、年度会员和终身会员,关于下载权益和介绍请至 会员中心 查看。
那么vip究竟能享受哪些特权?
目前唯电影收费的资源很少,现在开通VIP享受的特权真的很少很少很少!后续本站会对发布的部分敏感资源、版权严峻的资源进行隐藏,隐藏内容会对VIP开放,普通用户无法浏览和下载此类资源。
开通VIP后我后悔了怎么办?
由于本站是一个主打免费分享的网站,所以您开通之后相对免费用户并不会有很大的优越性,开通前请确认自己是否需要VIP资格,一旦开通无法退款(但可按8折折算为唯币退回账户)。
网站的付费资源VIP可已免费下载么?
对于以前更新的一些付费(需购买)的资源,后续可能会改为VIP免费下载,但是根据资源的不同,一些资源对VIP提供免费下载,5折下载。
月费、年费、终身会员有什么区别?
目前三种会员却别在于每天可免费下载的资源数量,具体请访问 会员中心 ,后续部分资源可能会对年费以上VIP免费开放下载。
我怎么才能开通VIP?
唯电影目前开通VIP为在线自助开通,步骤为访问 会员中心 确认vip价格,然后访问 充值中心 充值对应的唯币,成功返回 会员中心 直接选择对应的套餐开通即可。
其他问题请留言。。。
我在微信充值了50元,但 页面显示唯币无任何变更。另有一次是10元微信充值同样无任何显示变动。
@富士 已处理
我在微信充值了50元,但 页面显示1唯币无任何变更。
@富士 已处理
原打算购买唯点50元,扫码后实际付账10元,微信账单显示已经付款给:众创益科技,但实际唯币没有进账,转账单号后6位为935511,怎么处理?
@左右psp 11元的订单已经入账了吧?这边看您50的没有付款,如果付款成功建议发送截图至 banquantousu@gmail.com
@唯电影 充了两次,第一次充的是10元,失败。第二次充的是11元,成功。
@左右psp 你把10元成功付款截图发到banquantousu@gmail.com邮箱里吧,这边看不到10元的订单,我们和支付公司核实一下。
@唯电影 8月5日23时03分的时候,已经通过163邮箱将付款截图发送到你所说的banquantousu@gmail.com邮箱里了,麻烦你看一下。
@左右psp 正在核对,稍等,核对完毕会进行处理,由于最近太忙处理的有点慢,抱歉
@唯电影 已经再次发送充值失败的微信付款截屏到你所说的邮箱,请核对!
@左右psp 由于核对支付信息过于缓慢,我们先将唯币为您充值进对应账户,请查收。
@唯电影 唯币已经收到,谢谢。
您好,我购买的《厉害了我的国》给我发的链接失效了,无法退款
怎么办?
@wangjing103 请按照邮件内容处理。
现在登陆还送积分吗?,在那里查我的积分?
@ye_706 送积分,稍后更新积分兑换功能,积分规则目前还是以前的那套规则,正常赠送。网站更新后兑换通道暂时没开放,这周会上线。
@ye_706 积分兑换功能已经修复。
什么时候可以上传文章呀?我想发一些自己找的资源
@zwzqq 以开放投稿功能,还原投稿。
怎样才能免费得积分?
你好,请问下载的 JGJY2 解压密码:1_3.zip 文件,解压密码是什么啊? 一直没有试成功
@FlyingPigs01 解压密码 1
有微云保存的视频有什么标识,怎么没看见微云电影
@恒平 尽量把具体链接贴一下。
2020-02-09 14:23:41
购唯点20元没到帐单号后6位:160314,请处理
@xe1974 请把支付成功的截图发送至邮箱 banquantousu@gmail.com,谢谢配合。
@xe1974 已处理入账,请查收!
我已经充值50元,未显示到账?
@panhongliang 这边显示你充值是失败的啊,请提供截图发到邮箱吧。这边订单只能追踪到你两次充值金额有误,输入的是5000,未成功付款。
你充50的话,直接输入50就行,不要输入5000
除了充值之外,怎样获得积分?
@ZK [头条]唯电影积分计划已经上线,免费得积分可兑换唯币啦!
可以多多更新一些国语的纪录片资源么?照顾一下我们大龄青年,看字幕不能兼顾画面,看画面又兼顾不了字幕,哭了
@伞上雨伞下你 可以采纳此建议,除了国内电视台的纪录片外,国外但是很多优秀的纪录片并没有国配,这边考虑多收集一下。
@伞上雨伞下你 什么时候可以上传文章呀?我想分享一些我自己找了很久的资源 帮助大家
@zwzqq 这段时间考虑开放投稿功能,建议留意网站
@唯电影 嗯嗯 好的 谢谢